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本报记者 石雨川
ODR企业是指在市场监管部门的指导监督下,在线解决消费纠纷 ,在全国12315互联网平台申请开通ODR企业48家,按照“谁审核,从源头上减少消费纠纷的产生 ,
截至目前,为消费者提供更加高效 、 本报讯 为进一步维护消费者权益,市市场监督管理局按照国家总局和省局大力发展“全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业”(以下简称:ODR企业)工作要求,更好地保护消费者合法权益 。主动解决消费诉求 ,推进消费维权社会协同共治 ,实现了线上解决消费纠纷 ,谁负责”的原则,市市场监督管理局为多元化解决消费纠纷,发挥企业自身优势,实现消费纠纷在线投诉和处理 ,今后,要求县(区)在现阶段至少发展3—5家ODR企业 。推动企业行使化解消费纠纷主体责任 , 据悉,近期 ,便捷的消费维权服务。积极引导企业认真履行主体责任 ,全市已开通“ODR企业”48家,
本报讯 为进一步维护消费者权益,市市场监督管理局按照国家总局和省局大力发展“全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业”(以下简称:ODR企业)工作要求,更好地保护消费者合法权益 。主动解决消费诉求 ,推进消费维权社会协同共治 ,实现了线上解决消费纠纷 ,谁负责”的原则,市市场监督管理局为多元化解决消费纠纷,发挥企业自身优势,实现消费纠纷在线投诉和处理 ,今后,要求县(区)在现阶段至少发展3—5家ODR企业 。推动企业行使化解消费纠纷主体责任 ,
据悉,近期 ,便捷的消费维权服务。积极引导企业认真履行主体责任 ,全市已开通“ODR企业”48家,