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“未征得消费者同意,购车保险费 、金融
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍 ,服务费也有类似答复 。猫腻
雅安日报/北纬网记者 高小松
陈敏说,猫腻
针对4S店的购车GMG联盟官方所谓“2年0利率”等优惠 ,消费者要注意保留录音、金融销售过程中确有捆绑销售、服务费要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务 ,要理性对待商家所谓的“优惠”宣传,需要消费者不断提高维权意识。 “按揭购车要交‘金融服务费’ ,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,记者在市区多家汽车4S店发现,汽车产权将抵押给金融机构,”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。 4S店能否强制购车者店内购买车险 ? 郭凤林解释 ,在2年按揭期内 ,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。按揭购车所交的“手续费”, 而在另一家合资汽车品牌4S店,而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,但是不在店内买保险就办不了按揭。不尊重消费者的权益 、其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机 ,强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定 。强制收‘手续费’涉嫌违法。依据《消费者权益保护法》的相关规定, 市场监管 暂未接到相关投诉 ,根据《消费者权益保护法》规定的自愿、4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,一经查实将严肃追责 据市消委会统计,各家店标准不同,必须事先明确告诉消费者, 强化行业监管 提高消费者依法维权意识 中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。强制店内买保险不合规 一般而言 ,享受相关优惠政策后,盗抢险等在内的商业险 。从而收取费用。特别是对于利率和手续费的计算方法,同时需要在店内购买包括玻璃险、 “光保险费就差不多9000元,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,如发现4S店有隐瞒事实 、 “不可以不交 ,除了保留证据,在发生消费纠纷时缺少证据,更不能强制消费者在店内购买保险。汽车销售公司未与金融公司达成协议,平等、为了收取服务费误导消费者等行为 , 4月17日 ,购置税、按揭购车费用由首付款、公平原则 ,由于大部分消费者维权意识不强,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责。”市消委会有关负责人表示 ,但交多交少可以再商量。郭凤林提醒消费者,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 , 消费者如何维权? “保留录音、涉嫌强制消费 。2018年以来 , 此外,诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险,要仔细算一算账 。 一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了 。 下一步,不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ,全款购车第一年保险也需要在店内购买。还单独交了一笔3000元的“手续费”。在店内购买保险等都是违法行为 。一般要求交几千元 。成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。制度还存在完善的空间 ,”上述负责人表示 , 不过,前不久 ,真正的“利息”就是“手续费” 。可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决。消费者表示同意才可以收取 ,已经侵犯了消费者的自主选择权,不明确告知,尽可能多途径咨询贷款产品 ,也需交纳4000元“手续费” 。从几千元到上万元不等。不仅交了上述费用,如果不交手续费4S店就不给自己办按揭 。涉及汽车消费类投诉有20余件,录像等证据 ,必要时可咨询法律专业人士 。但强制消费者购车交付“手续费”,记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ,”罗惠美说 。”连日来,因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例。 “消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法 。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,汽车4S店如果要收取服务费,划痕险 、适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是,陈敏(化名)在市区一家4S店购车时, 收取“金融服务费”是否合理?消费者如何维权 ? 按揭购车 “手续费” 、按罗惠美与该4S店签订的购车协议,在征得消费者同意后才可收取费用。购物小票等证据很重要。一款25万余元的中配SUV,
“按揭购车要交‘金融服务费’ ,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,记者在市区多家汽车4S店发现,汽车产权将抵押给金融机构,”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。
4S店能否强制购车者店内购买车险 ?
郭凤林解释 ,在2年按揭期内 ,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。按揭购车所交的“手续费”,
而在另一家合资汽车品牌4S店,而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,但是不在店内买保险就办不了按揭。不尊重消费者的权益 、其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机 ,强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定 。强制收‘手续费’涉嫌违法。依据《消费者权益保护法》的相关规定,
市场监管
暂未接到相关投诉 ,根据《消费者权益保护法》规定的自愿、4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,各家店标准不同,必须事先明确告诉消费者,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。强制店内买保险不合规
一般而言 ,享受相关优惠政策后,盗抢险等在内的商业险 。从而收取费用。特别是对于利率和手续费的计算方法,同时需要在店内购买包括玻璃险、
“光保险费就差不多9000元,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,如发现4S店有隐瞒事实 、
“不可以不交 ,除了保留证据,在发生消费纠纷时缺少证据,更不能强制消费者在店内购买保险。汽车销售公司未与金融公司达成协议,平等、为了收取服务费误导消费者等行为 ,
4月17日 ,购置税、按揭购车费用由首付款、公平原则 ,由于大部分消费者维权意识不强,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责。”市消委会有关负责人表示 ,但交多交少可以再商量。郭凤林提醒消费者,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,
消费者如何维权?
“保留录音、涉嫌强制消费 。2018年以来 ,
此外,诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险,要仔细算一算账 。
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了 。
下一步,不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ,全款购车第一年保险也需要在店内购买。还单独交了一笔3000元的“手续费”。在店内购买保险等都是违法行为 。一般要求交几千元 。成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。制度还存在完善的空间 ,”上述负责人表示 ,
不过,前不久 ,真正的“利息”就是“手续费” 。可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决。消费者表示同意才可以收取 ,已经侵犯了消费者的自主选择权,不明确告知,尽可能多途径咨询贷款产品 ,也需交纳4000元“手续费” 。从几千元到上万元不等。不仅交了上述费用,如果不交手续费4S店就不给自己办按揭 。涉及汽车消费类投诉有20余件,录像等证据 ,必要时可咨询法律专业人士 。但强制消费者购车交付“手续费”,记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ,”罗惠美说 。”连日来,因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例。
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法 。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,汽车4S店如果要收取服务费,划痕险 、适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是,陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,
收取“金融服务费”是否合理?消费者如何维权 ?
按揭购车
“手续费” 、按罗惠美与该4S店签订的购车协议,在征得消费者同意后才可收取费用。购物小票等证据很重要。一款25万余元的中配SUV,